01

Сводная таблица

Цены по маркам в одной таблице

Цены указаны в рублях с учётом консьерж-сервиса и обновляются вместе с официальными тарифами марок. Нажмите на марку — перейдёте к подробному разбору: какие работы выполняются, что входит в стоимость и где обслуживают часы.

МаркаМеханикаХронографПолировкаГарантия
Rolex*от 79 000 ₽от 88 000 ₽Включено24 мес.
Omegaот 101 000 ₽от 132 000 ₽Включено24 мес.
Patek Philippeот 157 000 ₽от 368 000 ₽от 62 000 ₽24 мес.
Audemars PiguetИндивидуальный расчётИндивидуальный расчётВключено24 мес.
Cartier*от 57 000 ₽от 73 000 ₽Включено24 мес.
Tudor*от 64 000 ₽от 96 000 ₽Включено24 мес.
IWC*от 75 000 ₽от 91 000 ₽Индивидуальный расчёт24 мес.
Breitlingот 88 000 ₽от 126 000 ₽Включено12 мес.
TAG Heuerот 51 000 ₽от 60 000 ₽от 13 000 ₽24 мес.
Jaeger-LeCoultreИндивидуальный расчётИндивидуальный расчётВключено24 мес.
Vacheron ConstantinИндивидуальный расчётИндивидуальный расчётИндивидуальный расчёт24 мес.
Longinesот 51 000 ₽от 67 000 ₽Включено24 мес.
Breguetот 99 000 ₽от 183 000 ₽Включено24 мес.
Blancpainот 101 000 ₽от 140 000 ₽Включено24 мес.
HublotИндивидуальный расчётИндивидуальный расчётИндивидуальный расчёт12 мес.
ZenithИндивидуальный расчётИндивидуальный расчётВключено12 мес.
Bvlgariот 50 000 ₽от 72 000 ₽Включено24 мес.
Piagetот 107 000 ₽Индивидуальный расчётот 40 000 ₽24 мес.
ChopardИндивидуальный расчётИндивидуальный расчётИндивидуальный расчёт12 мес.
MontblancИндивидуальный расчётИндивидуальный расчётВключено12 мес.

Такой марки в списке нет. Напишите нам — уточним маршрут и стоимость для вашего референса.

* Ориентировочная цена: марка не публикует официальный прайс.

02

Об услуге

Что такое обслуживание в Японии

Консьерж-сервис Grand Seiko VFA принимает часы в Москве, лично доставляет их в официальный сервисный центр марки в Японии и возвращает владельцу с гарантией бренда. Сам консьерж-сервис часы не ремонтирует: работы выполняют мастера японского подразделения марки — с оригинальными деталями и по заводскому регламенту.

Такой маршрут выбирают владельцы, которым важны три вещи: официальный сервис вместо частной мастерской, оригинальные детали и гарантия марки после работ. Всё, что описано на нашем сайте для Grand Seiko, — личная перевозка, таможенное оформление, договор и акт приёма-передачи, согласование сметы — действует и для других марок.

«Меняется только имя на циферблате».

03

Почему Япония

Ремесло, которому не изменяют

В Японии часовщик не ищет мастерскую получше. Он годами, а нередко и десятилетиями совершенствуется у одного верстака одной марки и отвечает за каждую деталь, которую ему доверили.

«Такое отношение к делу не прописано в регламенте — оно в культуре».

Японские подразделения швейцарских марок работают по тем же стандартам, что и сервисы в Швейцарии, с теми же оригинальными деталями. Большинство марок выполняет обычное обслуживание прямо в Японии; в Швейцарию уходят лишь редкие случаи — винтаж, репетиры, большие усложнения. Мы отмечаем такие исключения в разделе каждой марки.

04

Что входит в стоимость

Из чего складывается цена

Полное обслуживание
Репассаж: разборка и ультразвуковая чистка механизма, замена изношенных деталей, смазка, сборка, регулировка точности хода, замена уплотнителей и проверка водонепроницаемости. Точный состав работ определяет регламент каждой марки.
Полировка
У большинства марок лёгкая полировка корпуса и браслета входит в полное обслуживание. У Patek Philippe, TAG Heuer и Piaget она оплачивается отдельно. От полировки можно отказаться — отметим это при приёме часов.
Внешние детали
Стекло, заводная головка, безель, звенья браслета и застёжка рассчитываются по смете после диагностики и заменяются только с вашего согласия.
Консьерж-сервис
Уже включён в цены: официальный тариф японского сервисного центра, личная перевозка в ручной клади, таможенное оформление в обе стороны и сопровождение заказа.

Как читать цены

от 101 000 ₽
Базовая стоимость. Итог может быть выше, только если диагностика выявит повреждения, — и только с вашего согласия.
Включено
Полировка уже входит в стоимость полного обслуживания, доплаты нет.
Индивидуальный расчёт
Марка не публикует прайс. Пришлите модель или референс — рассчитаем стоимость по официальной смете бренда.
Ориентировочная цена
Марка не публикует официальный прайс; мы опираемся на данные японских мастерских, а точную сумму сервисный центр указывает в смете.
05

Сравнение

Сколько стоит репассаж у разных марок

Полное обслуживание механических часов с тремя стрелками — самый частый запрос. Ниже — стоимость «от» для марок с известным тарифом; Grand Seiko приведён для сравнения.

20

марок с официальным сервисом в Японии

2–6 мес.

срок по графику поездок

13 из 20

марок — полировка включена

Механика, полное обслуживание

₽, с консьерж-сервисом
Bvlgariот 50 000 ₽
TAG Heuerот 51 000 ₽
Longinesот 51 000 ₽
Cartier *от 57 000 ₽
Tudor *от 64 000 ₽
Grand Seiko — для сравненияот 70 000 ₽
IWC *от 75 000 ₽
Rolex *от 79 000 ₽
Breitlingот 88 000 ₽
Breguetот 99 000 ₽
Omegaот 101 000 ₽
Blancpainот 101 000 ₽
Piagetот 107 000 ₽
Patek Philippeот 157 000 ₽
Стоимость «от» Grand Seiko для сравнения * ориентировочная цена

Полировка корпуса и браслета

13

Полировка включена

3

Оплачивается отдельно

4

Индивидуальный расчёт

06

По маркам

Цены и услуги по каждой марке

Для каждой марки — где обслуживают часы, сколько стоит полное обслуживание по типу механизма, как устроена полировка и какие есть исключения.

Ориентировочные цены

Обслуживание Rolex в Японии

Часы Rolex в Японии обслуживает сервисный центр Nihon Rolex в Токио. Он принимает часы только через бутики и официальных дилеров марки, поэтому передача идёт через официальный бутик. Полное обслуживание по регламенту Rolex включает разборку и чистку механизма, замену изношенных деталей, смазку, регулировку точности, замену уплотнителей и проверку водонепроницаемости.

Сколько стоит
механика — от 79 000 ₽, хронограф — от 88 000 ₽
Полировка
включена в обслуживание
Срок
от 2 до 6 мес., по графику поездок
Гарантия марки
24 месяца

Полное обслуживание (репассаж)

МеханизмМодели и вариантыСтоимость
КварцOysterquartz и другие кварцевые моделиИндивидуальный расчёт
МеханикаБольшинство современных моделей (3 стрелки, дата, GMT)79 000 ₽
ХронографCosmograph Daytona88 000 ₽
УсложненияSky-Dweller, Yacht-Master II и другиеИндивидуальный расчёт

Важно

Цены ориентировочные: марка не публикует официальный прайс, точную сумму сервисный центр указывает в смете.

Официальный прайс

Обслуживание Omega в Японии

Omega в Японии обслуживает Swatch Group Japan: сервисный отдел марки находится в Nicolas G. Hayek Center в Гиндзе. Тариф зависит от механизма и материала корпуса — для золота и платины он выше. Марка принимает часы, купленные в любой стране, в том числе у неофициальных продавцов.

Сколько стоит
кварц — от 77 000 ₽, механика — от 101 000 ₽, хронограф — от 132 000 ₽, усложнения — от 307 000 ₽
Полировка
включена в обслуживание
Срок
от 2 до 6 мес., по графику поездок
Гарантия марки
24 месяца

Полное обслуживание (репассаж)

МеханизмМодели и вариантыСтоимость
КварцСталь/титан77 000 ₽
Золото/платина99 000 ₽
Хронограф, сталь/титан92 000 ₽
Хронограф, золото/платина119 000 ₽
МеханикаСталь/титан101 000 ₽
Золото/платина123 000 ₽
ХронографСталь/титан132 000 ₽
Золото/платина158 000 ₽
УсложненияСпециальные калибры (Швейцария)от 307 000 ₽
Реставрация (Швейцария)от 455 000 ₽

Полировка корпуса и браслета

Вид работСтоимость
Лёгкая полировка при обслуживанииВключено
Восстановление корпуса без полного обслуживания49 000 ₽
То же, хронограф55 000 ₽
Золото и платинаИндивидуальный расчёт

Важно

Спецкалибры и реставрация обслуживаются в Швейцарии — срок дольше. Принимаются часы, купленные в любой стране.

Официальный прайс

Обслуживание Patek Philippe в Японии

Patek Philippe Japan Service Center находится в токийском районе Канда; часы принимаются через бутики и официальных дилеров марки. Тариф определяется механизмом и уровнем усложнения — от кварца до вечного календаря с хронографом. Полировка оплачивается отдельно и возможна без обслуживания механизма, если он исправен.

Сколько стоит
кварц — от 105 000 ₽, механика — от 157 000 ₽, хронограф — от 368 000 ₽, усложнения — от 263 000 ₽
Полировка
от 62 000 ₽
Срок
от 2 до 6 мес., по графику поездок
Гарантия марки
24 месяца

Полное обслуживание (репассаж)

МеханизмМодели и вариантыСтоимость
КварцВсе модели105 000 ₽
МеханикаРучной завод157 000 ₽
Автоподзавод175 000 ₽
ХронографВсе хронографы368 000 ₽
УсложненияГодовой календарь, World Time, фаза Луны, запас хода263 000 ₽
Вечный календарь, годовой календарь с хронографом368 000 ₽
Вечный календарь с хронографом, ретроградный473 000 ₽

Полировка корпуса и браслета

Вид работСтоимость
Корпус или браслет62 000 ₽
Корпус и браслет88 000 ₽

Важно

Большие усложнения и часы старше 20 лет обслуживаются в Швейцарии — срок дольше. При отказе от работ после диагностики бренд взимает плату за смету.

Индивидуальный расчёт

Обслуживание Audemars Piguet в Японии

Audemars Piguet Japan принимает часы в Гиндзе; японская мастерская марки, по данным 2026 года, обслуживает в том числе часть турбийонов. Прайс в иенах марка не публикует, поэтому стоимость рассчитывается по официальной смете для конкретного референса.

Сколько стоит
индивидуальный расчёт по официальной смете для вашего референса
Полировка
включена в обслуживание
Срок
от 2 до 6 мес., по графику поездок
Гарантия марки
24 месяца

Ориентировочные цены

Обслуживание Cartier в Японии

Cartier в Японии обслуживает сервисная служба Richemont Japan; часовой мастер работает в бутике на Гиндзе Намики. Лёгкая полировка входит в полное обслуживание, если модель это позволяет.

Сколько стоит
кварц — от 35 000 ₽, механика — от 57 000 ₽, хронограф — от 73 000 ₽, усложнения — от 73 000 ₽
Полировка
включена в обслуживание
Срок
от 2 до 6 мес., по графику поездок
Гарантия марки
24 месяца

Полное обслуживание (репассаж)

МеханизмМодели и вариантыСтоимость
КварцMust / Solo35 000 ₽
Другие коллекции43 000 ₽
Хронограф57 000 ₽
МеханикаВсе модели57 000 ₽
ХронографВсе модели73 000 ₽
УсложненияМалые усложнения73 000 ₽

Важно

Цены ориентировочные: марка не публикует официальный прайс, точную сумму сервисный центр указывает в смете. Винтажные и сложные модели могут обслуживаться за рубежом — срок дольше.

Ориентировочные цены

Обслуживание Tudor в Японии

Tudor обслуживают сервисные центры Rolex в Японии; часы принимает бутик Tudor в Гиндзе. Стоимость различается для моделей на калибрах ETA и на мануфактурных калибрах MT.

Сколько стоит
механика — от 64 000 ₽, хронограф — от 96 000 ₽
Полировка
включена в обслуживание
Срок
от 2 до 6 мес., по графику поездок
Гарантия марки
24 месяца

Полное обслуживание (репассаж)

МеханизмМодели и вариантыСтоимость
КварцКварцевые моделиИндивидуальный расчёт
МеханикаМодели на калибрах ETAот 64 000 ₽
Мануфактурные калибры MTот 72 000 ₽
ХронографВсе моделиот 96 000 ₽
УсложненияМодели с усложнениямиИндивидуальный расчёт

Важно

Цены ориентировочные: марка не публикует официальный прайс, точную сумму сервисный центр указывает в смете.

Ориентировочные цены

Обслуживание IWC в Японии

IWC обслуживает Richemont Japan; часы принимает бутик IWC в Гиндзе. Стоимость зависит от калибра — базовый или мануфактурный, простой или хронограф.

Сколько стоит
механика — от 75 000 ₽, хронограф — от 91 000 ₽, усложнения — от 214 000 ₽
Полировка
индивидуальный расчёт
Срок
от 2 до 6 мес., по графику поездок
Гарантия марки
24 месяца

Полное обслуживание (репассаж)

МеханизмМодели и вариантыСтоимость
КварцКварцевые моделиИндивидуальный расчёт
МеханикаБазовые калибрыот 75 000 ₽
Мануфактурный калиброт 99 000 ₽
ХронографБазовые калибрыот 91 000 ₽
Мануфактурный хронографот 115 000 ₽
УсложненияВечный календарьот 214 000 ₽

Важно

Цены ориентировочные: марка не публикует официальный прайс, точную сумму сервисный центр указывает в смете. Отдельные калибры обслуживаются в Швейцарии — срок дольше.

Официальный прайс

Обслуживание Breitling в Японии

Breitling в Японии обслуживает Studio Breitling с отделениями в Гиндзе и Осаке. Тариф зависит от группы калибра.

Сколько стоит
кварц — от 79 000 ₽, механика — от 88 000 ₽, хронограф — от 126 000 ₽
Полировка
включена в обслуживание
Срок
от 2 до 6 мес., по графику поездок
Гарантия марки
12 месяцев

Полное обслуживание (репассаж)

МеханизмМодели и вариантыСтоимость
КварцSuperQuartz79 000 ₽
Хронограф, Aerospace97 000 ₽
МеханикаВсе модели88 000 ₽
ХронографВсе модели126 000 ₽
УсложненияМодели с усложнениямиИндивидуальный расчёт

Полировка корпуса и браслета

Вид работСтоимость
Полировка при полном обслуживанииВключено
Корпус и браслет без полного обслуживания, кварц53 000 ₽
Корпус и браслет без полного обслуживания, механика63 000 ₽

Важно

Отдельные калибры обслуживаются в Швейцарии — срок дольше.

Официальный прайс

Обслуживание TAG Heuer в Японии

TAG Heuer обслуживает сервисный центр LVMH Watches & Jewelry Japan в Токио; часы принимаются через бутики марки. Официальный прайс обновлён в марте 2026 года. Полировка оплачивается отдельно и добавляется к любому обслуживанию.

Сколько стоит
кварц — от 39 000 ₽, механика — от 51 000 ₽, хронограф — от 60 000 ₽, усложнения — от 280 000 ₽
Полировка
от 13 000 ₽
Срок
от 2 до 6 мес., по графику поездок
Гарантия марки
24 месяца

Полное обслуживание (репассаж)

МеханизмМодели и вариантыСтоимость
Кварц3 стрелки39 000 ₽
Хронограф, Solargraph47 000 ₽
Механика3 стрелки51 000 ₽
Мануфактурный калибр / COSC71 000 ₽
ХронографБазовые калибры60 000 ₽
Heuer 02 и др. мануфактурные71 000 ₽
УсложненияHaute Horlogerie (турбийон и др.)280 000 ₽

Полировка корпуса и браслета

Вид работСтоимость
К полному обслуживанию13 000 ₽
Без полного обслуживания, кварц25 000 ₽
Без полного обслуживания, механика30 000 ₽

Важно

Часы до 1985 года обслуживаются в Швейцарии — срок дольше.

Индивидуальный расчёт

Обслуживание Jaeger-LeCoultre в Японии

Jaeger-LeCoultre обслуживает Richemont Japan; часы принимает бутик марки на Гиндзе Намики. Общий прайс марка не публикует — стоимость рассчитывается по референсу.

Сколько стоит
индивидуальный расчёт по официальной смете для вашего референса
Полировка
включена в обслуживание
Срок
от 2 до 6 мес., по графику поездок
Гарантия марки
24 месяца

Важно

Винтаж и большие усложнения обслуживаются в Швейцарии — срок дольше.

Индивидуальный расчёт

Обслуживание Vacheron Constantin в Японии

Vacheron Constantin обслуживает Richemont Japan; часы принимает бутик марки в Гиндзе. Стоимость рассчитывается индивидуально по референсу; к реставрации и работе со сложными моделями подключается мануфактура.

Сколько стоит
индивидуальный расчёт по официальной смете для вашего референса
Полировка
индивидуальный расчёт
Срок
от 2 до 6 мес., по графику поездок
Гарантия марки
24 месяца

Важно

Реставрация и сложные модели — с участием мануфактуры в Швейцарии, срок дольше.

Официальный прайс

Обслуживание Longines в Японии

Longines обслуживает Swatch Group Japan в Nicolas G. Hayek Center на Гиндзе. Тариф зависит от механизма. Марка принимает часы, купленные в любой стране.

Сколько стоит
кварц — от 34 000 ₽, механика — от 51 000 ₽, хронограф — от 67 000 ₽, усложнения — от 67 000 ₽
Полировка
включена в обслуживание
Срок
от 2 до 6 мес., по графику поездок
Гарантия марки
24 месяца

Полное обслуживание (репассаж)

МеханизмМодели и вариантыСтоимость
Кварц2–3 стрелки, календарь34 000 ₽
Хронограф48 000 ₽
Механика2–3 стрелки, календарь51 000 ₽
Калибры L599 / L600 / L60167 000 ₽
ХронографВсе модели67 000 ₽
УсложненияДругие усложнения67 000 ₽

Полировка корпуса и браслета

Вид работСтоимость
Лёгкая полировка при обслуживанииВключено
Восстановление корпуса без полного обслуживания28 000 ₽
То же, хронограф31 000 ₽
Золото и драгметаллыИндивидуальный расчёт

Важно

Часы до 1985 года обслуживаются за рубежом — срок дольше. Принимаются часы, купленные в любой стране.

Официальный прайс

Обслуживание Breguet в Японии

Breguet обслуживает Swatch Group Japan в Гиндзе. Тариф определяется категорией механизма — от простого ручного завода до турбийона.

Сколько стоит
механика — от 99 000 ₽, хронограф — от 183 000 ₽, усложнения — от 162 000 ₽
Полировка
включена в обслуживание
Срок
от 2 до 6 мес., по графику поездок
Гарантия марки
24 месяца

Полное обслуживание (репассаж)

МеханизмМодели и вариантыСтоимость
КварцКварцевые моделиИндивидуальный расчёт
МеханикаРучной завод (A)99 000 ₽
Автоподзавод (B)120 000 ₽
ХронографХронограф (D)183 000 ₽
Будильник, независимый хронограф (E)253 000 ₽
УсложненияСредние усложнения (C)162 000 ₽
Вечный календарь, сплит-секунды (F)282 000 ₽
Турбийон, уравнение времени (G)394 000 ₽

Важно

Репетиры и особые усложнения обслуживаются в Швейцарии — срок дольше. Принимаются часы, купленные в любой стране.

Официальный прайс

Обслуживание Blancpain в Японии

Blancpain обслуживает Swatch Group Japan в Гиндзе. Тариф зависит от категории: классические модели, малые усложнения, хронографы, большие усложнения и турбийоны.

Сколько стоит
механика — от 101 000 ₽, хронограф — от 140 000 ₽, усложнения — от 119 000 ₽
Полировка
включена в обслуживание
Срок
от 2 до 6 мес., по графику поездок
Гарантия марки
24 месяца

Полное обслуживание (репассаж)

МеханизмМодели и вариантыСтоимость
КварцКварцевые моделиИндивидуальный расчёт
МеханикаКлассика, 2–3 стрелки101 000 ₽
ХронографХронограф, флайбэк140 000 ₽
УсложненияМалые усложнения: второй часовой пояс, полный календарь, фаза Луны119 000 ₽
Вечный календарь, сплит-секунды, будильник250 000 ₽
Турбийон355 000 ₽

Важно

Репетиры обслуживаются в Швейцарии — срок дольше. Принимаются часы, купленные в любой стране.

Индивидуальный расчёт

Обслуживание Hublot в Японии

Hublot обслуживает LVMH Watches & Jewelry Japan; часы принимает бутик марки в Гиндзе. Прайс в иенах марка не публикует — стоимость рассчитывается по референсу.

Сколько стоит
индивидуальный расчёт по официальной смете для вашего референса
Полировка
индивидуальный расчёт
Срок
от 2 до 6 мес., по графику поездок
Гарантия марки
12 месяцев

Важно

Модели с сапфировым корпусом обслуживаются в Швейцарии — срок дольше.

Индивидуальный расчёт

Обслуживание Zenith в Японии

Zenith обслуживает LVMH Watches & Jewelry Japan. Японский прайс марка не публикует — стоимость рассчитывается по референсу.

Сколько стоит
индивидуальный расчёт по официальной смете для вашего референса
Полировка
включена в обслуживание
Срок
от 2 до 6 мес., по графику поездок
Гарантия марки
12 месяцев

Важно

Без гарантийного талона официального дилера Zenith бренд применяет надбавку 50%.

Официальный прайс

Обслуживание Bvlgari в Японии

Bvlgari обслуживает Bulgari Japan в Токио. Официальный тариф задан диапазонами: итоговая сумма внутри диапазона зависит от модели.

Сколько стоит
кварц — от 40 000 ₽, механика — от 50 000 ₽, хронограф — от 72 000 ₽
Полировка
включена в обслуживание
Срок
от 2 до 6 мес., по графику поездок
Гарантия марки
24 месяца

Полное обслуживание (репассаж)

МеханизмМодели и вариантыСтоимость
КварцВсе модели40 000 – 46 000 ₽
Хронограф49 000 – 55 000 ₽
МеханикаРучной завод, автоподзавод50 000 – 76 000 ₽
ХронографВсе модели72 000 – 78 000 ₽
УсложненияFinissimo, усложнения и ювелирные моделиИндивидуальный расчёт

Полировка корпуса и браслета

Вид работСтоимость
Полировка при полном обслуживанииВключено
Родирование белого золотаИндивидуальный расчёт

Официальный прайс

Обслуживание Piaget в Японии

Piaget обслуживает Richemont Japan; часы принимает бутик марки в Гиндзе. Официальные цены действуют с 1 октября 2026 года. Полировку корпуса и браслета можно заказать и без обслуживания механизма.

Сколько стоит
кварц — от 73 000 ₽, механика — от 107 000 ₽, усложнения — от 154 000 ₽
Полировка
от 40 000 ₽
Срок
от 2 до 6 мес., по графику поездок
Гарантия марки
24 месяца

Полное обслуживание (репассаж)

МеханизмМодели и вариантыСтоимость
КварцВсе моделиот 73 000 ₽
МеханикаВсе моделиот 107 000 ₽
ХронографХронографыИндивидуальный расчёт
УсложненияУсложненияот 154 000 ₽
Высокие усложненияот 354 000 ₽

Важно

Винтаж обслуживается в Швейцарии — срок дольше.

Индивидуальный расчёт

Обслуживание Chopard в Японии

Chopard обслуживает Chopard Japan. Прайс в иенах марка не публикует — стоимость рассчитывается по референсу.

Сколько стоит
индивидуальный расчёт по официальной смете для вашего референса
Полировка
индивидуальный расчёт
Срок
от 2 до 6 мес., по графику поездок
Гарантия марки
12 месяцев

Индивидуальный расчёт

Обслуживание Montblanc в Японии

Montblanc обслуживает Richemont Japan; часы принимает флагманский бутик марки в Гиндзе. Прайс в иенах марка не публикует — стоимость рассчитывается по референсу.

Сколько стоит
индивидуальный расчёт по официальной смете для вашего референса
Полировка
включена в обслуживание
Срок
от 2 до 6 мес., по графику поездок
Гарантия марки
12 месяцев
07

Не вошли в список

Каких марок нет и почему

Мы оставили только марки, обычное обслуживание которых выполняется в Японии. Ценность маршрута — в работе японских мастеров, поэтому марки, часы которых чаще всего уезжают в Европу, в список не вошли.

МаркаПочему не вошла
PaneraiПриём в Японии есть, но место работ над механизмом не подтверждено; винтаж и сложные модели обслуживаются в Швейцарии.
A. Lange & SöhneЧасть калибров обслуживается в Германии.
HermèsРаботы могут выполняться во Франции или Швейцарии.
Richard Mille, F.P. Journe, H. Moser & Cie.Приём через Японию возможен, но место работ не подтверждено, а прайс не публикуется.

Если ваших часов нет в списке, напишите нам: уточним маршрут и стоимость для конкретного референса.

08

Порядок работы

Как проходит обслуживание

Москва

Приём часов, фото- и видеофиксация состояния, договор и акт приёма-передачи.

Экспорт

Оформление вывоза и личная перевозка в ручной клади — часы не отправляются посылкой.

Токио

Передача часов в официальный сервисный центр или бутик марки.

Диагностика и работы

Если нужны работы сверх выбранной услуги, мы направляем вам смету; без вашего согласия ничего не выполняется и не оплачивается.

Москва

Обратный ввоз, повторный осмотр и выдача часов по закрывающему акту.

Одна поездка соединяет две партии: готовые часы забираются у японской стороны, а новая партия в тот же визит передаётся на обслуживание. Поэтому срок — от 2 до 6 месяцев; на практике большинство заказов укладывается в три месяца.

09

Частые вопросы

Вопросы и ответы

Это официальное обслуживание?

Да. Часы обслуживает официальный сервисный центр марки в Японии, после работ действует гарантия бренда — от 12 до 24 месяцев в зависимости от марки. Консьерж-сервис отвечает за всё остальное: приём, документы, таможню, перевозку и возврат часов.

Сколько времени занимает обслуживание?

От 2 до 6 месяцев. Часы едут в Японию и возвращаются в плановых поездках, вместе с часами Grand Seiko. Если марка отправляет часы в Швейцарию — например, винтаж или репетир, — срок дольше, и мы сообщим его заранее.

Почему цены указаны «от»?

Это базовая стоимость полного обслуживания по тарифу марки. Если диагностика покажет, что нужны детали сверх стандартного объёма работ — например, повреждённые стекло, заводная головка или звенья браслета, — мы пришлём смету, и работы будут выполнены только с вашего согласия.

Примут ли часы, купленные не в Японии или не у официального дилера?

Omega, Longines, Breguet и Blancpain прямо принимают часы, купленные в любой стране. Zenith без гарантийного талона официального дилера применяет надбавку 50%. Для остальных марок мы уточняем условия заранее, до приёма часов.

Входит ли полировка в стоимость?

У 13 марок из 20 лёгкая полировка входит в полное обслуживание. У Patek Philippe, TAG Heuer и Piaget она оплачивается отдельно, у IWC, Vacheron Constantin, Hublot и Chopard рассчитывается индивидуально. От полировки можно отказаться при приёме часов.

Что будет, если я откажусь от работ после диагностики?

У Omega, Longines, Breguet, Blancpain, TAG Heuer и Piaget диагностика и смета бесплатны, и часы возвращаются без работ. Patek Philippe, Breitling и IWC при отказе от работ берут плату за смету. Условия для вашей марки мы назовём до приёма часов.

Почему стоимость Rolex, Cartier, Tudor и IWC ориентировочная?

Эти марки не публикуют официальный прайс. Мы указываем цены по данным японских мастерских, а точную сумму сервисный центр сообщает в смете до начала работ.

Можно ли оплатить обслуживание в рассрочку?

Да, в партнёрстве с Т-Банком — на 3, 6 или 12 месяцев, как и обслуживание Grand Seiko.

Коротко

Официальный сервис 20 марок в Японии — тем же маршрутом, что и Grand Seiko: оригинальные детали, гарантия бренда и срок от 2 до 6 месяцев.

Что дальше

Найдите свою марку в таблице или пришлите референс — рассчитаем стоимость и назовём дату ближайшей поездки.

Источники

  1. Rolex — процедура обслуживания (Япония)
  2. Rolex — сервисный центр Nihon Rolex
  3. Tudor — процедура обслуживания
  4. Omega — Swatch Group Japan, услуги и тарифы
  5. Longines — Swatch Group Japan, услуги и тарифы
  6. Breguet — Swatch Group Japan, услуги и тарифы
  7. Blancpain — Swatch Group Japan, услуги и тарифы
  8. Swatch Group Japan — частые вопросы
  9. Patek Philippe — сервисные центры
  10. Patek Philippe — тарифы официального бутика в Токио
  11. Audemars Piguet — услуги
  12. IWC — калькулятор стоимости обслуживания
  13. Jaeger-LeCoultre — послепродажное обслуживание
  14. Vacheron Constantin — ремонт и реставрация
  15. Breitling — прайс Studio Breitling (PDF)
  16. TAG Heuer — прайс для Японии (PDF)
  17. Hublot — обслуживание
  18. Zenith — тарифы и условия
  19. Bvlgari — послепродажное обслуживание часов
  20. Piaget — услуги и цены
  21. Chopard — клиентский сервис
  22. Montblanc — обслуживание часов
  23. Ориентировочные цены Rolex — сравнение японской мастерской, 2026
  24. Ориентировочные цены Tudor — японская мастерская, 2026
  25. Ориентировочные цены Cartier — японский источник, 2024
  26. Ориентировочные цены IWC — японский источник, 2025